Wer im Thailand Urlaub auf Ko Samui auf Luxus nicht verzichten möchte, der ist in der Anlage des New Star Resort richtig aufgehoben. Das Hotel ist eines der höheren Preiskategorien auf Ko Samui. In der teuersten Kategorie ist das „Beach Front Villa“, welche einen direkten und wunderschönen Blick direkt auf den Strand und das leise rauschende Meer bot.
Die Einrichtung der Beach Front Villa war sehr hochwertig mit einem stabilen Bett, Fernseher, Minibar und jeden Komfort den ein 5 Sterne Top Hotel zu bieten hat. Vor der Villa befindet sich direkt eine kleine Terrasse, die abends zum Verweilen mit einem Bier einlädt. Besonders in den Abendstunden fällt die extravagante Beleuchtung der Anlage auf.
Dezent tauchen die vielen Lampen die Hotelanlage in ein märchenhaftes Licht. Wer lieber sein letztes Getränk an der Bar nehmen möchte, der hat es nicht weit zum Pool. Dort werden Cocktails sowie alle möglichen Getränke bis in die späten Abendstunden zu akzeptablen Preisen zwischen 60 und 180 BHT serviert.
Durch die exzellente Lage des Hotels sollte man allerdings auch mal über den Strand die Anlage nach rechts verlassen. Dort finden sich direkt am Strand (5 Minuten zu Fuß den Strand entlang) mehrere Beach Restaurants, die zum Speisen und Verweilen einladen, wenn man mal das Hotel selbst verlassen möchte. Man ist also nicht nur auf die Anlage angewiesen was wiederum im Urlaub auch keine Langeweile aufkommen lässt.
Das Hotel selbst feierte 2009 sein 30-jähriges Bestehen wobei der Hauptteil der Anlage (bzw. fast die ganze Anlage so wie sie heute der Gast vorfindet) erst seit einem guten Jahr existiert. Früher von Mama Thai geführt und heute hat der Österreicher Hotelmanager Michael Biedermann das Hotel New Star Resort durch einen beispielhaften Führungsstil zu einem wahrhaft Top Hotel auf Ko Samui gemacht.
Zu jedem Zeitpunkt werden Gäste erstklassig vom Management und dem gesamten Team zur vollsten Zufriedenheit betreut.
Herausragend ist der Service in dem Hotel zu nennen. Zahlreiche Bedienstete sind immer mit einem typisch thailändischen Lächeln hilfsbereit zur Stelle, wenn man etwas möchte. Hier wird der Gast sehr verwöhnt, ohne das der Service wie in vielen ägyptischen Hotels all zu aufdringlich wirkt. Lediglich der Service am Strand und am Pool selbst könnte verbessert werden. Hier bekommt man auf Wunsch seine Getränke direkt an die Liege geliefert. Leider wird man nicht dezent hin und wieder mal gefragt ob man etwas trinken möchte. Die Bestellung muss man gegebenenfalls direkt an der Poolbar abgeben. Wenn man etwas bestellt hat kommt das gewünschte Getränk zügig mit einem lächelnden Kellner an die Strand- oder Poolliege.
Die Strandliegen sind aus hochwertigem Holz gefertigt und mit dunkelbraunen gut gepolsterten Lederauflagen versehen. Hier wurde im Hotel New Star Resort auf Ko Samui nicht am falschen Ende gespart was dem Relaxkomfort deutlich zu Gute kommt. Sauberere Strandtücher bekommt man ohne Gebühr oder ohne Kaution direkt an der Poolbar. So kann man jeden Tag aufs neue ein sauberes und frisch gewaschenes Handtuch nutzen.
Das New Star Resort Hotel auf Ko Samui eine absolute Empfehlung wert, wenn man einen entspannten Urlaub verbringen möchte.